個人情報の取り扱いについて

Clipbox事務局を運営する兼松グランクス株式会社(以下「当社」)は、本サービスをご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、
個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。
また、「個人情報」とは特定の個人を識別できるものであり、お問い合わせ時にご提供いただく電子メールアドレスだけでは
個人情報に該当しないものが殆どですが、個人情報相当の重要なものと認識し、適切に取り扱うものとします。


1.個人情報の利用目的


当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的のために利用いたします。


(1)本サービスを提供するため


  a.本サービスの拡充、改善、新規開発のための調査・分析のため


  b.お問い合わせ、サポート対応のため


(2) 本サービスの利用状況等に係る統計情報を作成するため(但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工するものとする)


2.個人情報の提供について


当社は、お客様の個人情報について、原則としてお客様の同意なくして第三者に提供しません。 但し、以下の場合はこの限りではありません。


(1)法令に基づく場合など個人情報保護法に定める場合や、裁判所・警察等の公的機関から法律に基づく要請を受けた場合。


(2)お客様から事前の承認、同意を得た場合。


(3)本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合 。


(4)キャンペーン等の実施に伴い、お客様へ配送物を業者に委託する場合 。


(5)当社の合併、分社化、事業譲渡により事業が継承され、お問い合わせ内容等の情報を引き継ぐ場合。


3.個人情報の委託について


当社では、業務上必要な範囲で個人情報の取扱いを委託先へ委託することがあります。委託にあたり、十分な個人情報の保護水準を満たす委託先を選定、守秘義務を含む契約締結おこないます。
なお、現時点においては、個人情報の取扱いを委託先に委託しておりませんが、今後変更のある場合には、当サイトでご案内いたします。


4.個人情報の安全管理について


当社は、個人情報の漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
また、個人情報の重要性を常に認識し、従業員に対して教育を徹底いたします。


5.個人情報の削除等について


当社は、お客様本人から個人情報の削除を求められた場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上、適切な対応をいたします。


6.個人情報に関するルール改定について


当社は、予告なくして個人情報に関するルールの全部又は一部を改定することがあります。変更した場合には、当サイトでお知らせいたします。


7.個人情報の開示等およびお問い合わせについて


個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情などは以下のお問い合わせ先までお願いいたします。



兼松グランクス株式会社
〒169-0072 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル2F
メール: hpinfo@granks.co.jp
問い合わせ窓口:Clipboxユーザーサポート担当