平素より「Clipbox」シリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2020年6月17日(水)より、Android版 Clipboxにおいて一部のサイトにおける
ダウンロード不具合が発生しております。
ただし、当事務局で確認したところ、下記方法で解消されることを確認しました。
お手数ではございますが、一度お試しいただきますようお願い申し上げます。
(1)ブラウザ画面で、不具合が発生しているサイトを表示させる
(2)サイトが表示された状態で、アドレスバーにある更新ボタン(矢印で円を描いたマーク)をタップする
※ページを再読み込みしてください
(3)ページの再読み込み完了後、再生画面左上に「ミュートを解除」が表示されている状態でダウンロードを行う
上記操作を行っても問題が解消されない場合は、
サポートまでお問い合わせくださいませ。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、
今後ともClipboxを宜しくお願いいたします。
Clipbox事務局一同
2020年6月17日(水)より、Android版 Clipboxにおいて一部のサイトにおける
ダウンロード不具合が発生しております。
ただし、当事務局で確認したところ、下記方法で解消されることを確認しました。
お手数ではございますが、一度お試しいただきますようお願い申し上げます。
(1)ブラウザ画面で、不具合が発生しているサイトを表示させる
(2)サイトが表示された状態で、アドレスバーにある更新ボタン(矢印で円を描いたマーク)をタップする
※ページを再読み込みしてください
(3)ページの再読み込み完了後、再生画面左上に「ミュートを解除」が表示されている状態でダウンロードを行う
上記操作を行っても問題が解消されない場合は、
サポートまでお問い合わせくださいませ。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、
今後ともClipboxを宜しくお願いいたします。
Clipbox事務局一同